Hurçlarımızın bir çoğu kumaş formundadır. Sabit durabilen ürünlerimiz için 'Kutu' kategorimizi veya 'Destekli Hurç' modellerimizi inceleyebilirsiniz.
Web sitemize girdiğinizde sağ üst köşede ‘üye ol’ tuşuna tıklayarak ilgili alanları doldurup kolayca üyelik işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişinizi tamamladıktan sonra gelen ekranda ‘üyeliksiz devam et’ seçeneğine tıkladığınızda misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ancak kampanyalarımızdan ve indirmli fiyatlarımızdan sadece üyelerimiz yararlanabilmektedir.
Web sitemize üye olmadan yapılan siparişlerin takibi yapılmamaktadır. 0850 217 45 25 numaralı Ocean Home müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Verilen siparişler aynı gün veya ertesi (iş günü) içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Siparişinizi siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz
Siparişinizi üye olmadan verdiyseniz siparişinizi göremiyor olabilirsiniz.
Kargonuzu web sitemiz üzerinden 'Siparişlerim' bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta yoluyla takip numarası bildirilir. (gereksiz e-postaya düşebilir)
İade süreci siparişiniz tarafınıza ulaştığı andan itibaren 15 gündür. Üye girişi yaparak tamamlanan siparişiniz üzerinden iade talebi oluşturunuz. Mng kargo Ocean Home müşteri kodu ile ürünü ücretsiz iade edebilirsiniz. Bu kodu Mng Kargo'ya iletmeniz yeterlidir. Ürün inceleme ardından iadenizin onaylanıp onaylanmadığına dair bilgi hesabınıza iletilecektir. Onaylanan siparişlere ait ücret iadeleri ise ertesi gün bankanıza bildirilecektir.
İade ücretiniz; iadeniz tarafımıza ulaşıp, onaylandığında 7 iş günü içerisinde gerçekleşir. (Genellikle bankalara bağlı olarak 2-3 gün içerisinde yapılmaktadır.)
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.